最早希望做一名奥运志愿者是在我高二的时候，那时仅仅是家教老师的一个建议。后来在大学里陆续有了许多机会做志愿服务，不过由于种种原因未能参加。而更令我遗憾的是，奥运会的赛会志愿者我未能入选，所以在那之后一直对此耿耿于怀。这次担任社会志愿者之前我的兴致并不高，有时甚至并不是太乐意，但是一切态度都在工作开始时有了改观。

    我的志愿服务岗位是在地铁北京站，负责过往乘客的问询工作。由于地铁北京站在前期封站的原因，我正式开始在站上服务是在8月1日，之前在其他站点熟悉工作，也是在为我的岗位服务做准备。最开始的时候，感觉并不是很轻松，与之前猜测的无所事事不同，在这个岗位上每天我们都要接待数百名问询的旅客，以及几十名国外旅客。前两天的压力确实很大，很多地方我们仅仅是听过，但具体位置并不熟悉，我们只能是摊开地图一点一点的找，经常会耽误他们的时间，不过人们都很体谅我们，无论我们是否给他们指明了路线，他们都会向我们道谢，也让我们的工作有了动力。渐渐的，我们不再需要一次次的查找地图了，工作变得越来越熟练，有时候就算是很多人同时问询我们也能够很有条理的一一解答，我也开始喜欢这项工作了。

    在这期间，我们每天都会接触到形形色色的人，发生各种各样的事，有的一笑而过，有的却印象深刻。有一次，我和同站工作的另一名同学一起乘地铁去雍和宫，但是在列车快要到站的时候有两名外国人来问路，经过简单交谈我们得知他们是所罗门群岛来的游客，对有些市里比较有名的旅游景点或者商业区很感兴趣，但是并不知道如何到达，希望我们能帮忙，于是我们就耐心的为他们指明路线。在解答完他们的问题后，我们才发现我们已经坐到了崇文门站了，于是在跟他们告别之后，我们又赶上了反向的地铁。这次经历我们事后再想起来还是会会心一笑。

    在开始工作的第三天，有一对上年纪的外国人来问路，这也是我们开始接触外国人以来第一次交流这么长时间。很遗憾，这次指路并不是太成功。两位老人自我介绍曾参加过很多届奥运会并担任志愿者，这次是来场馆观看赛事，虽然最后我们未能明确的给二位老人指明路线，他们仍向我们道了谢。这次之后，我们也尽量的记住一些主要地点的位置以及行进路线，在以后的工作中起了很大作用。

    相较于在奥运期间猛增的国外游客，我们更多接触的还是国内的游客。由于是在北京站周边，所以有关北京站的问询也是最多的。地铁北京站为西进东出，我们每天都要重复几百次相同的话，为去往北京站的乘客指明方向。另外，由于是在奥运期间，所以去往奥运会的各个场馆以及奥林匹克中心区的人也不少，我们在指路之余，也提醒他们观赛有关的注意事项，如门票的妥善保存，如何辨别门票真伪，以及乘车建议等，尽可能的把我们所了解到的相关信息传达给观赛的人们。

    除了每天接待问询的人以外，我们还碰到了这样一个特殊的群体：地铁爱好者。他们收集地铁票或是其他相关物品，对于地铁的各种信息了如指掌，我也因此跟他们其中的一个交上了朋友。每天他都会来站里帮忙，为我们减轻了工作压力，有时一些很难解答的问询他也能帮我们尽力查到，同时也为我们的站上增添了许多欢笑。

    由于工作时间跨越了奥运会开幕式，并且当天正好是下午班，我们一直在担心看不上开幕式。但是担心归担心，对于工作我们还是不能放松。在结束了下午的工作后，已经是七点半左右了，在匆匆和同学道别后，我终于在倒计时结束的时候赶回了家。看着开幕式的表演，突然想到我也作为志愿者为这次奥运会做了自己的贡献，嘴角不自觉的向上翘起……

    在我的班次结束后，每天有空的时候我还是会回到站里呆上几个小时，在站上帮他们的忙。这时的我，很难想象当初还曾有过由于没有被选上赛会志愿者而不太愿意参加社会志愿者工作的心情。现在我认识到，无论我在什么岗位上做志愿服务，我都是在为奥运会尽我自己的一份力。志愿奥运，有我一份。