热线网站服务卡

关爱会员服务职工

　　为贯彻落实北京市委工会工作会议和市总工会十二大会议精神，市总工会坚持改革创新、调整适应，积极探索和实践具有鲜明时代特色、符合发展规律的工作思路、组织体制、运行机制、工作方式，研究确立了六大基本工作框架，努力建设服务型工会，实现工会组织的全覆盖，更好地维护职工合法权益。在各级党政的高度重视和各加盟单位的大力支持下，北京市总工会推出了12351职工服务热线、网站和职工京卡•互助服务卡。
　　京卡•互助服务卡，是北京银行与北京市总工会联合发行的银联标准借记卡，它的发行充分体现了北京银行与北京市总工会的全面战略合作。互助服务卡项目通过对工会会员实行多项福利政策，特别是对弱势群体提供有效帮助，从而为会员营造一个和谐、关爱、便利的服务平台。
　　小小的一张卡，承载着市总工会对广大会员的拳拳之心，凝聚着社会对工会会员的关爱之情。它是工会与会员的连心卡，是加盟单位的爱心卡、信誉卡。从昨天起，凡是持有京卡•互助服务卡的会员，就可以享受相应的待遇和服务。
　　12351职工服务信息平台，依托12351职工服务热线和12351职工服务网站，为广大职工提供政策咨询、法律援助、互助保障、困难帮扶、生活服务、职业介绍和技能培训、信息查询等方便、快捷的服务。它是北京市总工会面向广大职工进行政策法规的宣传阵地，是了解广大职工服务需求，提供优质工会服务的窗口，是工会组织与工会会员和职工的沟通桥梁。
　　12351职工服务信息平台的开通，必将推动党和政府各项亲民、爱民、惠民政策的贯彻落实，更好地“组织起来、切实维权”，为党政分忧、为职工解难；促进转变工会机关工作作风，增强为职工群众服务意识，提高工会维权能力，密切与广大职工群众的联系，为职工群众办实事、解难事、做好事，使工会组织与会员的心更近，情更深。

                                     （来源：北京市总工会12351服务网站）