我校召开2011年提高效能交流及推进会

9月9日下午,学校在第一会议室召开了“2011年提高效能交流及推进会”。吕兆丰校长出席会议并做重要讲话,副校长、机关事务管理工作委员会主任管仲军,副校长曹文军,秘书长李中奇、教务长付丽、总务长王书生、财务长吴兵出席。会议由管仲军副校长主持,机关各部处、服务平台和直属单位、后勤集团及杏林学苑正职领导参加会议。
“管理和技术服务提高效能工程”是学校“十二五”期间实现第一个转变的重要举措,是学校机关职能管理、技术管理和保障服务开展“创先争优”活动的重要载体,是今年党政工作要点的四项重要工作之一。2010年,校党委决定实施为期一年的提高效能工程,并于同年7月2日召开了动员大会。今年8月21日,校领导班子暑期工作会专题听取提高效能工程专题汇报并作了认真讨论,要求在年底以前的四个月里,机关各部处、服务平台和直属单位、后勤集团及杏林学苑针对管理服务对象需求和“十二五”期间学科发展的需要,立足本部门本单位职能职责改进工作,必须以关键性成果作为基本完成“十二五”第一个转变即学校工作重心从平台搭建建设模式向学科发展建设模式的转变的标志,为完成第二个转变即由教学研究型大学转为向研究教学型大学奠定基础。
按计划,提高效能工程分四个阶段实施四个工程:2010年7月至 8月是观念转变工程;2010年9月至 12月是服务规范工程;2011年1月至 5月是细节优化工程;2011年6月至 7月是激励评价工程。学校今年党政工作要点将提高效能工程列为年度四项重点工作的第二项,并要求“各管理服务和技术保障服务部门要在本年度常规工作和改革建设工作的基础上,提出本部门本年度实施提高效能工程的具体目标和任务,并认真组织各项任务的落实。”机关党工委和机关事务管理工作委员会据此将提高效能工程延期到2011年底结束。
在此次会上,来自研究生院、教务处、科技处、学生处、财务处、设备与实验室管理处、后勤与基建管理处等七个职能部处的代表作交流发言。七个部门交流了自开展效能工程以来所做的工作和取得的效果,以及进一步推进效能工程的思路。研究生院汇报了效能工程的实施情况,并介绍了推动效能工程进一步的思路,针对管理服务人群、管理服务职能等两方面的具体措施都做了详细的介绍;教务处从回顾“十一五”取得的成绩谈起,提出进一步提高效能要做到“转变观念提升责任意识,精化细节提高管理效率,加强建设促进教科并重”;科技处介绍了已开展效能工作所取得的成效,指出计划开展的效能工作将继续抓好项目申报的细节管理、强化过程建设理念、提高科研人员办事效率、和科技成果转化部门建立良好沟通机制等;学生处在总结经验的基础上,明确了提高效能要从“加强学生创新能力培养、提高辅导员队伍的科研能力、进一步关爱学生”等方面做起;财务处在介绍有效服务措施的基础上,提出了提高效能的方案,即将继续增强服务意识,规范岗位职责和优化工作流程,完善财务网络平台建设,抓落实,解决突出问题;设备与实验室管理处提出在提高效能的过程中,要做到:转变观念、落实“首问负责制”,规范机制、细节落地,强化服务意识、顾全大局、以全面保证学校发展和学科建设为前提;后勤与基建管理处强调了尽快完成观念转变是提高服务效能的前提条件、发挥团队优势是完成工作任务的核心基础加强、党的建设是服务效能可持续提高的组织保证。
吕兆丰校长对各职能部处在效能工程中所做的工作和本次交流推进会给予了肯定。他指出,学校当前正在从教学研究型大学向研究教学型大学前进,“十二五”要完成两个转变中的第一个转变今年必须完成,即要突出将管理服务保障的工作重心转移到为学科发展服务上来。管理服务的建设发展最后要通过学科发展的成效来体现,效能工程是实现这个第一个转变的非常重要的载体和抓手,管理服务建设中的体制建设、队伍建设、工作制度及模式建设等都是效能工程的基础。
吕校长详细讲解了效能工程的概念。效能即效率和效益的体现,从服务的角度体现在“快捷”和“主动”服务,从管理的角度则体现在“有效”和“可持续”,实现管理的规范化和科学化。吕校长强调了效能工程要重点注重管理与服务三要素的建设上,即管理与服务的提供者、对象及管理与服务的事务;效率体现在利用最短的时间完成好工作,效益体现在一定要产生工作效果。效能工程是在学校基本建设和全面建设的基础上,进一步在服务学科建设和以师生为本上体现出效率和效益。
吕校长对今年年底前推进效能工程提出了三个方面的要求。
第一,务必实现管理服务人员观念转变。即:管理服务人员自身定位一定要准确,要深刻认识到“教师和学生是学校的主体”;首医是我们共同的家园,所有师生作为一员,都有一份责任。
第二,务必实现工作上的转变。要在“十一五”建设的基础之上,建立起系统的、按轻重缓急序列推进的工作调整机制,可以从学校改革发展中遇到的突出问题入手,从体制机制上真正解决好;也可以从最基础的工作开始,将岗位规范化、流程标准化,提升整个工作的效率和效益。
第三,务必建立起管理服务部门与对象之间有效的沟通方式和途径。他强调了在效能工程推进的过程中,一定要防止副作用的出现,管理部门要合理服务和合理管理,要互相尊重,和谐协作,既不出现管理服务不到位,又不出现过度管理服务而出现发展依赖。
吕校长希望对今年效能工程效果要在两方面有所体现:一是学校机关职能管理、技术服务和保障服务的工作状态要有所转变,完成理念的基本转变;二是学校机关职能管理、技术服务和保障服务的评价机制要初步形成。
管仲军副校长最后强调,通过本次会议,学校要加大效能工程的推进的督促检查力度。提高机关工作效能,要从每个人做起,从现在做起,希望各部处能够将本次会议精神进行传达和落实,结合自身职能职责进一步推进提高效能工程。