3月17日，我校机关党工委、机关事务管理工作委员会（以下简称机关事务委）召开“机关提高效能工程暨创先争优活动推进会”，各职能部处与技术服务部门负责人、党支部书记、工会小组长，以及机关工会和机关团支部负责人参会。吕兆丰校长到会并讲话，副校长、机关工委书记、机关事务委主任管仲军作机关工作报告，校长助理曹文军出席。会议由机关党工委副书记、机关事务委副主任苏溪主持。
　　会上，校长助理曹文军就我校机构与岗位的规范化建设作专题报告，再一次强化了与会人员对规范化建设是机关效能建设的制度基础的认识。她介绍了我校机构和岗位设置的决策主体、决策程序、遵循的原则以及对各类岗位人员的要求。她指出，基于部门工作职能设置岗位，基于岗位组合招聘符合要求的人员，基于工作流程明确岗位与岗位之间、部门与部门之间的信息对接要求，形成规范的管理与服务状态。
　　随后，继续教育处处长黄艳就机关管理人员继续教育的定位、内容及分层实施的原则作专题报告。与会人员更加明确了高效能的管理与技术服务需要高素质的队伍来支撑，在岗位设置和人员到位后，加强持续的、有针对性的教育培训是提高机关管理与技术服务队伍素质的基本途径，学校、机关事务委、各部门分层承担管理人员继续教育任务的实施责任，各部门要按照学校党政工作要点要求制定本单位今年继续教育计划。
　　机关党工委书记、机关事务委主任管仲军以机关管理与技术服务提高效能工程（以下简称提高效能工程）为重点总结去年机关工作。他从“认真宣讲动员、计划组织到位”，“深入学习讨论、转观念促工作”，“定约建制自查、强化内在动力”三个方面总结了提高效能工程前两个阶段的推进情况。自2010年7月以来，各部门普遍召开了部门动员会，制定了提高效能工程实施计划，成立了效能工程核心组，机关人员对学校要求提高效能、实施提高效能工程的重要意义和目标要求普遍知晓，进一步强化“以师生员工为本”、“以学科建设为基础”、“在冲锋中建先锋”等管理服务与党建工作理念，强化了责任奉献意识、忧患意识、开放意识与服务意识，以及“从服务对象考虑问题，从学科发展考虑问题”的思维模式，为提高效能奠定了必要的认识基础，“首问负责制”、“服务承诺制”、突出问题自查等提高管理与技术服务效能的自我促进机制正在建立，在去年下半年本部门繁杂的工作和繁重的校庆工作任务中初步实践了“高效能机关”的要求，取得了观念有转变、自律有加强、服务有提升的初步效果。但是，提高效能工程第一、二阶段的推进并不平衡，各个部门实施的力度也不一样。他强调，提高效能工程的实施必须要有坚定的领导意志、必须结合部门工作实际和创先争优、深化内部管理制度改革来实施、必须要有机关人员广泛和积极地参与。他对提高效能工程1-5月正在推进的第三阶段“细节优化工程”及最后的第四阶段“激励评价工程”，提出了领导带头、统筹安排、如期落实、务求实效的要求。
　　管校长在部署今年机关工作时指出，今年学校工作的主题就是学校的科学发展，要牢固坚持以学科建设为基础的学校发展基本理念，坚持教科并重的学校发展基本原则，坚持管理与保障为学科建设服务的学校发展基本要求,完成“第一个转变”和启动“第二个转变”。机关不仅要主动适应新形势新任务的要求，而且要在其中发挥引领作用，要认真思考研究教学型大学的管理与技术服务工作该如何做，人与岗是否匹配，我们是否适应学校的发展要求。他要求机关在为学科建设发展服务的工作中发挥好六方面作用，即在倡导服务理念上发挥导向作用，在提出、落实服务思路上发挥领航作用，在制定服务政策上发挥保障作用，在协调服务行动上发挥组织作用，在检查服务实效上发挥监督作用，在作服务示范上发挥表率作用。
　　针对机关2011年的工作，管校长提出了三个要求：一是要以“提高效能工程”和“创先争优活动”为载体，要以提升为学科发展服务的效能为目的；二是党政工团要形成合力，统筹利用资源，共同推进工作；机关党组织的政治领导作用要体现在管大局、管方向和营造舆论氛围上；支部学习日特别重视学习学校自己的政策和制度；机关工会要在维护职能之外，重视发挥教育、参与、建设职能；三是机关人员要从吴阶平老校长说一个好医生要有“高尚的医德、精湛的医术、艺术的服务”受到启发，思考机关管理与服务的应该具备何德、何术，应该如何“艺术地服务”。
　　最后，吕兆丰校长作重要讲话。他明确指出，学校对机关工作特别重视，并且要加强机关党工委和机关事务委的建设，机关党工委对机关党的建设、氛围营造、文化建设行使领导职能，机关事务委在机关各部门的自我管理、自我建设中行使协调职能。他强调，今年学校能否顺利实现建设模式由“平台搭建”为主向“学科建设”为主的“第一个转变”，关键在于机关所覆盖的部门单位能否切实针对学科建设需要提高管理与技术服务效能，这也直接影响着学校发展内涵从“教学研究型大学”向“研究教学型大学”的“第二个转变”能否顺利启动。因此，认真总结机关“提高效能工程”前期工作，并落实好第二阶段工作的意义重大。
　　对提高效能工程第二阶段的推进，吕校长提出了三点要求：一是要细节落地，各管理和技术服务部门要在继续完善制度体系、政策体系基础上，提出本部门今年围绕“实现第一个转变我能为师生做些什么”自定目标，确定能做的几件具体事并落实，年底督查；二是要做到第一时间解决师生提出的问题，把时间还给学科，“首问负责制”，尽量自己利用网络和已有信息解决问题，能不惊动师生就不要惊动，能不开的会就不要开，不要制造工作。三是要从部门自评、机关事务委考评、管理与服务对象评价三个层面研究制定管理与技术服务状态监督考评机制，建立监督验证各部门管理与服务的实际状态的、合理的评价体系。