我校 “医护人员情商培训”系列活动取得好成效
5月29日,石景山医院的部分医护人员走出医院,来到位于北京门头沟区的西峰山庄,参加了由我校卫管学院医学人文系孙红教授负责的“医护人员情商培养”活动。这是一次以提升人际沟通能力、提高自我效能感和主观幸福感,发掘内心积极力量、自我激励为目的的培训。此次培训是 “医护人员情商培养”课题系列培训的最后一部分干预内容。在经过一个系列的情商培训之后,这次综合了多项情商维度的体验式活动把整个培训活动推向了高潮。
这次干预活动中,课题组的心理学专家们进行了精心的设计:“心理剧——人与人之间”再现了医护人员现实工作和生活中的多种人际冲突,通过医护人员的角色替换,大家各自展示了自己处理情绪问题的技巧和经验,最后不同的小组通过队员们的演示,使大家学到了更有效的人际沟通的技巧与方法;“放下练习”活动通过一种特殊的书信方式,让医护人员体验了处理纠结的情绪问题的方法和效果,一些医护人员因表达了多年未曾表达的压抑在内心的情感,经历了一次心灵震撼;“音乐想象放松训练”让医护人员充分体验了身心放松的舒适感受,在绿地和音乐的轻松氛围里,学会了自我减压的实用技术;“人生之旅”把医护人员带到了人生不同的成长阶段,体验情感的历程,进一步领会了生命的意义;“隐形的翅膀”帮助参训人员探索和体验内心的积极资源和力量;“背上的祝福”使大家切身的感受到了人际支持的力量,提高了主观幸福感……
不同的活动蕴含着不同的意义,参训的医护人员从中学到了一些有效实用的处理情绪问题的技巧和方法,感受到了心灵抚慰的舒适和轻松,收获了内心成长的心理动力。
活动结束时,大家内心都充满了幸福和感恩。很多医护人员在最后谈到活动的感受时,纷纷发言:“我会把在这里学到的一切用在工作和生活中”、“我从来没有体验到如此幸福的心理感受”、“我长大了!”、“我今天才发现我自己另外的积极的一面”、“我感恩我生活中遇到的一切!”……大家都表示自己从活动中确实获益匪浅,希望有机会能多参加类似的活动,也希望心理学专家们多为他们提供这样身心愉悦、促进成长的培训。
通过这些活动,组织培训的心理学专家们对工作在临床第一线的医护人员们也有了新的认识和理解。他们深刻的感觉到,医护人员确实背负了很多常人想象不到的压力,心中积压了很多的委屈和消极情绪,这个为人类带来生命保障的人群太需要社会的理解,太需要社会的尊重,太需要社会的关注了!白衣天使们,只有缓解了自身的压力,提高了情商,调整好了心态,才能真正发自内心的、心情愉悦的投入到工作当中,为患者提供最优质的服务!