志愿者日记：做好重复性的简单工作
来源：奥运社会志愿者 张莹
发布日期：2008.08.15
浏览次数：
2008年8月12日
今天是做社会志愿者的第2天，我们对大致流程都已经熟悉，对乘客提出的问题已基本能做出快速解答。即使碰到了难题，也不会像第一天那样手忙脚乱。
乘客们对我们的工作报以肯定和满意的微笑，能让我们继续保持热情的服务态度和质量。但也会碰到我们没有听过的地名，我们在查询地图的时候他们会耐心的等待，即使没有得到满意的答复，也会为我们付出的努力说声谢谢。
每天同一个问题可能会回答几十遍，同一个地名要重复上百遍。我们会尽自己努力为乘客们提供最方便快捷的乘车路线，展现诚挚的微笑！
今天咨询服务5个小时，总计人数332人，其中国内游客317人，国外游客15人，很有成就。