北京奥运会教育系统驾驶员志愿者申请人专业基础知识培训启动
发布日期:2007.12.12
浏览次数:
11月10日-11日,来自北京教育系统的驾驶员志愿者申请人在北汽培训学校七里庄校址参加了培训考核。10日上午8:30,北京奥组委交通部部长于春全出席了开班动员会。于春全表示,驾驶员志愿者专业培训要实现三个目标:一是使驾驶员志愿者牢固树立安全服务意识,掌握独立完成任务的能力和应对紧急、突发事件的处置办法;二是使驾驶员志愿者牢固树立为祖国、为首都争光的意识,掌握不同客户群的服务标准、服务要求;三是使驾驶员志愿者牢固树立“我参与、我奉献、我快乐”的意识,掌握服务技能,熟悉车辆驾驶、了解场馆、驻地位置、奥运会行车路线和应知应会的服务事项,为奥林匹克大家庭成员提供优质的交通服务。
据了解,此次专业基础知识培训内容包括了奥运会服务对象、服务标准、服务礼仪、服务规范,安全行车,交通地理(竞赛场馆、非竞赛场馆、驻地)、奥运交通英语500句、以及实地勘踏奥运会竞赛场馆、非竞赛场馆、驻地及行车路线等。
此次专业基础知识培训将依托北汽和首汽培训中心等专业培训机构,采取二加一的方法,即在此期间每个驾驶员志愿者要集中进行两天专业基础知识面授,一天奥运交通路线,以集中培训、分批组织的方式进行,教育系统每期200人左右,共6期。其中熟悉场馆、驻地和行车路线的培训工作将采取交通地理授课与实地考察相结合的方式进行,组织志愿者集体乘坐大车实地考察,每期培训后都有考核评估。
来源:奥运办