如何化解自己的消极情绪？怎样识别患者的心理？与患者沟通最佳技巧和方法又是什么？3月18日，首都医科大学举办的医护人员情商系列培训拉开了帷幕，培训内容将情商与职业素质培养密切结合在了一起。

    首都医科大学知名心理学专家孙红教授、杨凤池教授带队，在培训中采用了公开讲座、体验式活动、模拟情景对话、情商工作坊等形式，培训对象均为来自临床一线工作的医护人员、医技人员和卫生管理人员。

    据介绍，随着医改新方案的公布，未来的3到5年，医护人员将面临许多应激性的挑战。“以专业的技巧化解压力，以阳光的心态应对变化，以愉悦的心情面对患者，以积极地态度对待工作”，正是这个系列培训的宗旨。这种为医护人员适应医改后的职业环境提供心理支持的免费服务，在我国尚属首次。