9.17上午

    今天遇到一位台湾女士，非常气愤她对我说：“你们这里的乘客素质太低了，先下后上的道理都不懂！”身为一名北京奥运会志愿者，又是一位北京人，我感到非常的惭愧。其实像这位女士遇到的情况，本人身上也时常发生，每次都很不平，但没有办法，那些没有素质的人的双眼不会看到守规则的人，中国如何进步，发展？素质！提高群众素质非常重要！！！

                                              （社会志愿者地铁北京站 蔺文栋）

    9.17下午

    今天已是我和郑琦、韩鹏飞志愿服务的第七天了，现在我们对北京的地铁线路可谓是了如指掌，甚至有的同学可以将地铁站倒背如流了，甚是骄傲啊！但偶尔我们也会遇到一些陌生的地点，这时我们便要在密密麻麻的地图小字间寻觅，找到乘客最便捷的乘车路线，这是真感谢地图啊！可以给人们带来这么大的帮助。今天我们遇到一个更棘手的问题，一位刚来北京的农民工兄弟想找一个工厂打工，我们在地图上“疯狂”寻找一些开发区之类的地方，可也没有找到，我们想让他去中关村看看，觉得自己还是对自己的“业务”不太熟悉，有待提高啊！看着这样一位二十出头，和自己年龄相仿的年轻人外出打工，对环境又不熟悉，无依无靠，太无助了，多么可怜啊！走进真实太幸福了，珍惜现在所拥有的一切！

                                      （社会志愿者地铁北京站06中药2班  张超）

     9.17 晚上

    今天是残奥会闭幕式，也是我和邓辰肖在北京站的最后一天，我们是晚班最后一次上班，希望寄托一切顺利。

                               （社会志愿者地铁北京站06中药1班  王营）

    9.18上午

    残奥会昨天闭幕了，也为中华人民期盼了百年的奥运划上了一个圆满的句号。但是我和蔺文栋、赵丹做地铁北京站志愿者的工作还没有结束，我们要坚持好最后这几天工作。

    今天北京站的人多了起来，可能是大会结束后，各种列车车次都恢复了正常。一位不太会讲英语的巴西游客连续两天向我们问路，他好像就住在北京站附近，昨天他去秀水街，今天要去国际机场，我们很耐心，语速很慢地给他指路，他大概是听明白了，很开心地点了头，并用不太清楚的英语说：“You are good. Beijing is beautiful！”“You are welcome!”我很开心地和他握握手，能让每个人都觉得北京很美，北京人很美，是我们志愿者最满足的事。

                              （社会志愿者地铁北京站05中药  王晓纯）

    9.18下午

    随着一声声礼花的轰响，一个信封展现在了鸟巢的上空，残奥会闭幕了，而我和张超、韩鹏飞的志愿服务却还没结束。看着眼前匆匆忙忙走过的路人，由满脸疑惑变为笑容满面，我们也觉得自己坚守的岗位变得越来越有意义。眼看着我们的志愿服务马上就要结束了，还真有些许不舍和眷恋，也许仅仅10天看起来很长，我们度过的却很短。不论是面对从未来过地铁的外地人还是游玩观光的“老外”，不论是七八十岁的爷爷奶奶还是看起来刚刚上小学的小朋友，我们都会将热情的态度，专业的服务奉献给大家。

    其实，除了微笑与感动，昨天有一件发生的事情让我很震惊！一个外地的农民工，只身来到北京，瘦小的身躯黝黑的皮肤，眼神里透露出一丝无奈，一丝疲倦，一丝坚强，一丝责任。他，或许是为了让弟弟妹妹上学，或许是为了给父母看病，或许是……我不敢再想了，总之，是为了生计，否则有谁愿意背井离乡来到一个繁华而冷漠的大都市？一切对于他来说都是那么的陌生。

    相仿的年纪，做不一样的事情。他想要去服装厂工作，我们在密密麻麻的小字里给他找到了“冷泉服装厂”并指出了如何坐地铁，在哪儿换乘公交。同时，还在地图的招聘信息上找到了一个中介公司，还告诉他不要轻易给中介公司钱，以防止被骗。把所有的信息给他写在纸上，他离开了。同样的妙龄少年，同样是花样年华，他比我们成熟很多，很多。有人说，80后的我们成长关系到6张脸，说我们身上背负的责任越来越重，说我们的压力越来越大，而我们这群孩子，从小被父母总背着，生活在优越的环境中，身上不必承担些什么，还可以专心做自己喜欢的事情。而他，他们，却成了家中的顶梁柱，成了全家人生存的希望。

    再多的事情我也不能为他做了，只是给了一些信息一些忠告。将来的路，不管是他们抑或是我们，都需要靠自己去闯荡。我们可以不成熟，但不可以不成长。

    奉献奥运，也学在很多人看来就是当“义工”，而冠以“志愿者”一个好听的名字而已。但我们却认为奥运让我们成长，给我们的人生划上了浓重的一笔，让我们学会感恩与坚强！

             （社会志愿者地铁北京站06中药2班  郑琦）

 

来源：中国教育在线