7月20日，首都医科大学奥运社会志愿者地铁服务团队志愿者上岗服务，由此开始了“服务奥运，奉献青春”微笑服务志愿奥运行动。

    220名志愿者分别服务于地铁前门站区的宣武门、和平门、前门、崇文门和北京站等五个地铁站。按照工作要求，地铁咨询服务分为上午班和下午班两个班次，每个班连续工作5个小时。志愿者们虚心向老师学习，认真向地铁老同志求教，同学们凭借自身的良好素质和高昂的服务热情，为广大地铁乘客提供咨询服务；微笑解答来往顾客的询问，很快熟悉了本站区的交通管所区域。奥运社会志愿者五个服务团队负责教师在各自的服务岗位上发挥着带头作用。奥运社会志愿服务团负责人亲临五个地铁站了解情况，并与志愿者一起开展热情服务。

    为了圆满完成地铁站区的服务咨询工作，7月19日上午，由团队队长吴爱南、郭学谦带队，五位团队负责老师和第一批上岗队员集体在地铁前门站区接受了站区长的培训。之后，各团队分别到五个站点进一步了解情况。据了解，首都医科大学奥运社会志愿者地铁站区服务上岗为期两个月，服务时间从7月20日开始至9月20日结束。