潞河人在坚守——医改首日就诊秩序井然
继取消药品加成后,北京又一项医改大动作——医耗联动综合改革于2019年6月15日零时正式启动实施。此次改革,将通过进一步取消医用耗材加成,规范更多医疗服务项目,通过有降有升的价格调整,助推公立医疗机构发展方式向内涵质量效率型转变,提升医务人员技术劳务价值,从而更好地保障群众健康。
为保证医耗联动改革的顺利完成,首都医科大学附属北京潞河医院周密部署,专门成立了组织机构,制定工作方案和相关工作应急预案,在全院范围内组建了综合协调组和价格及经济运行、耗材管理与药事、宣传舆情、信息系统保障、医疗运行、信访工作、基础运行等七个专业组来推进改革具体工作。
从6月14日下午开始,为保证改革顺利切换,医院全院在岗值守,成立“医耗联动改革临时指挥部”,由院长纪智礼坐镇指挥医改系统切换节点各项工作;医院领导班子成员带队入科,督导临床科室改革各环节顺利完成,确保医疗流程畅通。行政、后勤干部积极开展改革的巡查工作,协助临床科室,针对改革过程中可能存在问题,做好沟通协调工作。临床主任、护士长统筹科室工作,按照医院部署,分步实施各项改革要求。在岗值守的医务人员,在服务病人的基础上,做好改革切换前的医嘱核对、新项目导入等具体工作。
在全院医务人员的共同努力下,6月15日零点二分,医改顺利切换完成,改革实施过程中,医疗秩序井然。当晚,通州区卫健委副主任李凤苹带队来到医院督导医改工作。随后,通州区医疗保障局党组书记纪福民也来到医院督导工作,确保改革顺利完成。
医改首日,6月15日上午,通州区副区长董明慧来到医院现场督导医改工作的落实情况。就此次医改工作的系统切换、宣传培训、改善医疗服务行动的落实等工作进行了了解,并强调医院要继续关注信息系统的运行状态,保证平稳;进一步强化医务人员对本机构各项改革政策及项目价格变化熟悉程度;关心和照顾好工作人员,保证工作人员以积极饱满的热情接待患者;如有因价格问题出现的纠纷,要耐心解释,稳妥解决;积极做好宣传解释工作及价格公示,确保医耗联动改革工作平稳持续开展。
在改革推进过程中,医院坚持改革与改善同步,通过向医联体内基层医疗机构投放预约挂号机、开展学科系统改革、院内“五次分诊”、检验科节假日增加检验项目、增设手机APP便民服务等方式,持续改善医疗服务。通过全过程、全方位质量控制、加强临床路径管理、持续推进绿色通道建设等做法,提升医疗服务治疗。以糖尿病1+X标准化建设和“全院、全域、全过程”的“三全模式”建设,实现“补短扶弱”。改革前夕,医院四期工程启用,“四季常青、三季有花”的园林设计、科学规划的院内交通流、院内新置的助老便民服务车和社工岛,进一步提升了百姓就医的获得感。
在今后的工作中, 附属北京潞河医院将继续秉承两个“以人为本”的宗旨,以更精准的医疗技术,为区域百姓提供更优质的服务和更舒适的就诊感受。